Политика конфиденциальности

Редакция от 1 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса HumanData в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: [PLACEHOLDER:COMPANY_NAME], ИНН [PLACEHOLDER:INN], ОГРН [PLACEHOLDER:OGRN].

Адрес: [PLACEHOLDER:LEGAL_ADDRESS].

2. Какие данные мы собираем

При регистрации:

  • Email (обязательно)
  • Имя (опционально)
  • Название компании (опционально)

При использовании API:

  • Данные, передаваемые для обработки (ФИО, адреса)
  • Метаданные запросов (время, IP-адрес)
  • Статистика использования (количество запросов)

Автоматически:

  • IP-адрес
  • Cookies (сессия, настройки)
  • User-Agent браузера

3. Обработка данных через API

Важно: данные, которые вы передаёте для стандартизации (ФИО, адреса), обрабатываются в реальном времени и не сохраняются на наших серверах.

Мы храним только:

  • Факт запроса (время, тип операции)
  • Статус ответа (успех/ошибка)
  • Агрегированную статистику без персональных данных

Логи с метаданными запросов хранятся 30 дней для отладки и мониторинга, затем удаляются автоматически.

4. Цели обработки

  • Предоставление услуг по стандартизации данных
  • Аутентификация и управление доступом к API
  • Биллинг и учёт использования
  • Техническая поддержка
  • Улучшение качества сервиса (анонимизированная аналитика)
  • Информирование об изменениях в сервисе (email, с возможностью отписки)

5. Хранение и защита данных

Локализация: все данные хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.

Меры защиты:

  • Шифрование данных при передаче (TLS 1.3)
  • Шифрование данных при хранении
  • Разграничение доступа на уровне инфраструктуры
  • Регулярный аудит безопасности
  • Мониторинг подозрительной активности

Сроки хранения:

  • Данные аккаунта — пока аккаунт активен + 1 год после удаления
  • Логи запросов — 30 дней
  • Платёжные данные — 5 лет (требование законодательства)

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением:

  • Платёжные провайдеры — для обработки оплаты
  • Государственные органы — по запросу в соответствии с законодательством РФ

Мы не используем данные клиентов для обучения ML-моделей без явного согласия.

7. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

  • Получить информацию о своих персональных данных
  • Исправить неточные данные
  • Удалить свои данные (право на забвение)
  • Отозвать согласие на обработку
  • Получить данные в машиночитаемом формате

Для реализации прав напишите на [PLACEHOLDER:EMAIL_SUPPORT] с темой «Персональные данные». Срок ответа — 30 дней.

8. Cookies

Мы используем cookies для:

  • Необходимые — авторизация, сессия, CSRF-защита
  • Функциональные — настройки интерфейса, тема
  • Аналитические — анонимная статистика использования

Вы можете управлять cookies через настройки браузера или настройки cookies на сайте.

9. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях сообщаем по email за 30 дней. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

10. Контакты

Ответственный за обработку персональных данных: [PLACEHOLDER:EMAIL_SUPPORT]

Общие вопросы: страница контактов

Оператор

[PLACEHOLDER:COMPANY_NAME]

ИНН: [PLACEHOLDER:INN]

ОГРН: [PLACEHOLDER:OGRN]

Юридический адрес: [PLACEHOLDER:LEGAL_ADDRESS]